サービス担当者会議とは何かをわかりやすく解説。障害者総合支援法における法的位置づけ、会議の目的、参加者、相談支援専門員の役割、実務上の留意点までを整理し、サービス等利用計画作成との関係を詳しく説明します。
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サービス担当者会議とは？障害者総合支援法の位置づけ・目的・参加者・実務ポイントを解説

更新日：2026/03/14

サービス担当者会議とは？

サービス担当者会議とは、障害福祉サービスを利用する障害のある方について、関係する支援者が集まり、支援内容や役割分担を協議する会議です。
障害者総合支援法に基づく支援の一環として位置づけられており、サービス等利用計画の作成・変更時において重要な機能を果たします。




サービス担当者会議の法令における位置づけ

サービス担当者会議は、「障害者総合支援法」に基づく関係基準や国の通知・通達において位置づけられており、相談支援専門員やサービス管理責任者は、サービス等利用計画の作成や見直しに当たり、関係するサービス担当者から専門的な見地による意見を求めるため、必要に応じてサービス担当者会議を開催することとされています。

【厚生労働省令第二十八号】
(指定計画相談支援の具体的取扱方針)
第十五条　十二　
相談支援専門員は、支給決定又は地域相談支援給付決定を踏まえてサービス等利用計画案の変更を行い、指定障害福祉サービス事業者等、指定一般相談支援事業者その他の者との連絡調整等を行うとともに、サービス担当者会議(相談支援専門員がサービス等利用計画の作成のために利用者及び当該変更を行ったサービス等利用計画案に位置付けた福祉サービス等の担当者(以下この条において「担当者」という。)を招集して行う会議をいい、テレビ電話装置その他の情報通信機器(次条、第二十二条第三項第一号及び第二十八条の二第一号において「テレビ電話装置等」という。)を活用して行うことができるものとする。以下同じ。)の開催等により、当該サービス等利用計画案の内容について説明を行うとともに、当該利用者の生活に対する意向等を改めて確認した上で、担当者から、専門的な見地からの意見を求めなければならない。

参考　☞(厚生労働省令第二十八号)


(障発第0331032号)
第八　重度障害者等包括支援
(5)　サービス利用計画の作成(基準第134条)
②　作成の手順
サービス提供責任者は、効果的かつ実現可能な質の高いサービス利用計画を作成する観点から、各障害福祉サービスにおける共通の目標を達成するため、具体的に何ができるかなどについて、サービス利用計画原案に位置付けた障害福祉サービスの各担当者(以下「担当者」という。)からなるサービス担当者会議の開催又は当該担当者への照会等を通じ、専門的な見地からの意見を踏まえることが重要である。なお、サービス提供責任者は、利用者の状態を分析し、必要に応じてサービス担当者会議を開催すること。

参考　☞(障発第0331032号)



サービス担当者会議の目的

相談支援専門員にとってのサービス担当者会議の目的は、利用者本人の意向を中心に据えながら、支援目標と支援手段の整合性を確認することです。
障害特性や生活環境、家族状況、医療的配慮などを総合的に共有し、サービス等利用計画が実態に即したものとなっているかを検討します。
また、支援機関ごとの役割や支援内容を明確化し、重複や抜け漏れを防ぐことも重要な目的です。



サービス担当者会議の参加者

サービス担当者会議には、専門的立場から支援内容を検討・改善するサービス管理責任者をはじめ、サービス提供内容を確認・共有する利用者や家族、さらに関係者から現実的な情報を得て全体の調整を行う相談支援専門員などが参加し、それぞれの役割に基づいて支援の方向性を共有します。


主な参加者
・　事業所のサービス管理責任者
・　事業所の職員
・　相談支援専門員
・　利用者および家族（両親等）
・　その他、必要に応じて関係機関の職員 など



実務上の留意点

相談支援専門員および指定特定相談支援事業者は、サービス担当者会議を実施するに当たり、次の点に留意する必要があります。


① サービス等利用計画（案）の説明と同意
•　サービス担当者会議を踏まえて作成したサービス等利用計画（案）について、利用者または家族に内容を分かりやすく説明し、文書による同意を得ること。

② 計画の確定と共有
•　サービス等利用計画を作成した際は、利用者等およびサービス担当者（関係事業者）に計画書を交付し、支援内容や役割分担を共有すること。

③ サービス担当者会議後の確認・記録の整備
•　サービス担当者会議で確認・調整した内容を踏まえ、支援の実施状況や利用者の状態を継続的に把握し、必要に応じて計画の見直しや関係者との調整を行うこと。
•　指定特定相談支援事業者は、法令に基づき、以下の福祉サービス等の事業者との連絡調整に関する記録を適切に作成・整備し、サービス提供日から5年間保存すること。
（ア）サービス等利用計画案およびサービス等利用計画
（イ）アセスメントの記録
（ウ）サービス担当者会議等の記録
（エ）モニタリングの結果の記録



まとめ

サービス担当者会議は、単なる情報共有の場ではなく、利用者本人の意向を中心に据えながら、関係機関が専門的な視点を持ち寄り、支援の方向性を確認・調整する重要な機会です。
相談支援専門員は、会議を通じて各支援者の役割や支援内容を整理し、サービス等利用計画が実効性のあるものとなるよう調整していくことが求められます。
利用者の生活を継続的に支えるためにも、関係者との連携を大切にしながら、計画の作成・見直しを適切に行っていくことが重要です。




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